Su içerisindeki çözünmüş halde bulunan kalsiyum ve magnezyum iyonları suda sertliğe sebep olmaktadır. Sürçev temiz su arıtma sistemleri Ankara ve çevresinde yaygın olarak kullanılan su yumuşatma sistemleri, bu Kalsiyum (Ca) ve Magnezyum (Mg) iyonlarını gidererek sertliği azaltan sistemlerdir. Yumuşatma sistemi sayesinde suyun sertliği giderilir, içme suları yumuşatılır ve suyun tadında iyileşme sağlanır.
Yumuşatma sistemleri, haftanın istenilen gününde ve istenilen saatte herhangi bir müdahale olmaksızın, rejenerasyon işlemlerini otomatik olarak gerçekleştirir. Rejenerasyon işlemi, doyuma ulaşan reçinenin tuzlu su ile yıkanarak kalsiyum ve magnezyum iyonlarından arındırılmasını sağlar. Bu sayede Sürçev temiz su arıtma sistemleri, sürekli olarak etkin bir şekilde çalışır ve suyun kalitesini korur.